| Regenersis RUS (Москва) является совместным предприятием, образованным компанией Regenersis plc - ведущим провайдером сервисных услуг по послепродажному обслуживанию техники всемирно известных производителей, долгое время успешно работающей на рынке сервисного обслуживания техники, с центральным офисом в Москве. |
| Regenersis RUS реализует целый спектр услуг для поддержки продукции ведущих производителей мобильных телефонов и другой электронной техники в России. Поддержка осуществляется на протяжении всего жизненного цикла изделий: с внесения вклада в разработку, проведения предпродажной проверки, адаптации продукции в соответствии с особенностями местных рынков и потребителей (предпродажная подготовка), до обеспечения послепродажного обслуживания: гарантийного обслуживания, технической поддержки, ремонта, замены, восстановления продукции. |
| REGENERSIS PLC имеет 12 офисов по все Европе: в Англии, Франции, Бельгии, Германии, Польше, Румынии и России, где занято более 2000 сотрудников. Для подробной информации посетите сайт: www.regenersisplc.com |
|
|
| Все для вас |
| Если в Вашей технике обнаруживается неисправность, Regenersis Rus. будет рядом. Мы имеем более чем 20-ти летний опыт по обращению отказов в работе продукции из проблемы в позитивный результат. Имея соответствующее оборудование по всей Европе и почти 2000 подготовленных инженеров и техников, мы проведем ремонт и гарантируем соответствие продукции стандартам производителя. |
| Как мы работаем |
Компания REGENERSIS RUS. занимается организацией и предоставлением услуг, связанных с сопровождением продукции на протяжении всего ее жизненного цикла: с внесения вклада в разработку, участия в производственном процессе (инспекционный контроль качества продукции), проведения предпродажной проверки, приведения продукции в соответствие с особенностями местных рынков и потребителей (предпродажная подготовка), до обеспечения послепродажного обслуживания: технической поддержки, ремонта, замены, восстановления продукции.
Короткие сроки и эффективное управление издержками - основа работы компании. Т.к. мы понимаем, что если техника не функционирует, то клиенты наших партнеров неудовлетворенны, доход партнеров снижается, кроме того, высок риск возникновения долгосрочных негативных последствий, связанных с уходом клиентом, их обращением к другим брендам.
Быстро развивающиеся технологии; потребители, требующие самой современной продукции, моральное устаревание товаров, ещё до того, как они появятся на рынке. Всё это вынуждает Производителей снижать затраты и создавать унифицированную продукцию. В то же время они нуждаются в решениях, позволяющих приводить ее в соответствие требованиям местных рынков.
|
| Сотрудники |
| Если в Вашей технике обнаруживается неисправность, Regenersis Rus. будет рядом. Мы имеем более чем 20-ти летний опыт по обращению отказов в работе продукции из проблемы в позитивный результат. Имея соответствующее оборудование по всей Европе и почти 2000 подготовленных инженеров и техников, мы проведем ремонт и гарантируем соответствие продукции стандартам производителя. |
| Сервис |
В результате все устроено для того, чтобы в полной мере удовлетворить потребителя, обеспечить его поддержкой и информацией в режиме реального времени. Мы никогда не забываем об этом и это одно из преимуществ работы с Regenersis RUS.
Наша задача - защитить и усилить лидирующие позиции мировых брендов с помощью наших высококачественных услуг, которые включают:
- гарантийное и послегарантийное обслуживание;
- реализация полного комплекса логистических операций;
- организация работы с запасными частями;
- наличие аккредитованных вендорами центров технического обслуживания;
- совершенствование и автоматизация процесса диагностики;
- выезд специалиста для проведения диагностики;
- короткие сроки нахождения в ремонте, доставка техники после ремонта.
|
|